この話は、単なる成功事例ではありません。

むしろ、

「このまま教室を続けられるのか」

と本気で悩んだ現場の話です。

塾を運営していると、少しずつ生徒が減っていく怖さは、想像以上に重くのしかかります。

最初は、

「少し問い合わせが減ったかな」

そんな小さな違和感から始まります。

しかし、それが数ヶ月続くと、はっきりとした不安に変わります。

体験の予約が減る。
問い合わせが減る。
入塾が止まる。

それでも、

家賃は止まりません。
講師の人件費も止まりません。
広告費も止まりません。

塾経営は、生徒数が止まった瞬間から、一気に苦しくなります。

特に個別指導塾は、席数・講師配置・時間割・固定費のバランスが大きい業態です。

だからこそ、生徒数の減少はそのまま経営の不安に直結します。

実際、現在の教育業界は以前よりもはるかに難しい時代に入っています。

折込チラシの反響は落ちています。
ポスティングの反響も落ちています。
ポータルサイトでは比較され、生徒獲得単価は上がり続けています。

名前は同じでも、実は運営母体が変わっている地域の学習塾も増えています。
それだけ集客が難しくなっているという現実があります。

私は20代の約8年間、家庭教師として現場に立ち、

その後、個別教室の出店や営業、個人塾のコンサルティング、

地域密着型の補習塾や幼児教育のM&Aにも携わってきました。

その経験の中で、共通して見えてきたのは「見られる場所が整っているかどうか」が

結果を大きく左右するという事実でした。

今回お話しするのは、関西（大阪・兵庫）で実際に起きた、非常にリアルな改善事例です。

折込やポータルだけでは安定して生徒が集まらない時代になっています

以前は、折込チラシやポスティングでも、一定の反響がありました。

配れば問合せが来るくる。反応がある。
それが普通でした。

しかし現在は違います。

同じ枚数を配っても、反響は明らかに落ちています。

保護者の行動が変わったからです。

チラシを見ても、すぐに電話することはほとんどありません。
まず検索します。
Googleで検索し、Googleマップで複数の塾を比較します。

さらに、ポータルサイトの普及によって、問い合わせの質も変わりました。

今回の教室でも、
• ポータルから月8件の問い合わせ
• 入塾は1件程度
• 費用は月8万円

という状態でした。

問い合わせはある。
しかし、比較されて負ける。

この状態は、本当に多くの塾で起きています。

問い合わせ数だけを見て安心してはいけません。

大切なのは、

比較されたときに選ばれているか

ここが重要です。

相談当時、生徒はわずか20名でした（関西・大阪兵庫県エリア）

今回の教室は、大阪・兵庫エリアの個別教室でした。

大手フランチャイズの教室だったため、名前がある分、完全な無名塾より有利な部分もありました。

しかし、それでも現実は厳しいものでした。

相談当時の生徒数は：

約20名

問い合わせは：
• 通常：月0〜1件
• ポータル：月8件
• 入塾：1件程度

繁忙期でも：
• 問い合わせ：10件以上
• 入塾：1〜3件

という状況でした。

費用はかかる。
しかし、生徒は増えない。

この状態が続けば、「いずれ教室運営が難しくなる」と感じても不思議ではありません。

最初に見たのは「3年以上止まった状態」でした

この教室のGoogleマップを確認したとき、感じたのは明確でした。

止まっている

という印象でした。
• 写真は外観のみ
• 教室の中が分からない
• 投稿なし
• 口コミ返信なし
• 更新なし

しかも、

3年以上

ほとんど手をつけていない状態でした。

これは、この教室だけではありません。

実際には：
• 個人塾
• 個別教室
• クリニック
• 病院

こうした業種でも、

こうした業種でも、3年以上更新されていないケースは非常に多く見られます。

特に医療や教育のような「信頼が必要な業種」ほど、更新が止まっていると不安を与えやすくなります。

保護者も患者も、まず検索します。
そして複数を比較します。

そこで：
• 情報が少ない
• 写真が少ない
• 更新がない

これは非常に危険です。

なぜなら、

検索している保護者は、

本気で探している人

だから、それだけで候補から外れる可能性があります。

なぜ「更新されている教室」は選ばれやすいのか

保護者が塾を選ぶとき、
必ずしも「一番近い」「一番安い」だけで決めているわけではありません。

実際には、

安心できるかどうか

ここを非常に重視しています。

例えば、

同じ地域に複数の塾があった場合、
次のような状態を比較しています。

ある教室は：
• 最近の投稿がある
• 教室の写真が更新されている
• 生徒の様子が伝わる
• 先生の考え方が見える

一方、別の教室は：
• 写真が数年前のまま
• 投稿がない
• 雰囲気が分からない

この場合、どちらが安心できるかは明確です。

これは塾だけではありません。

実際に：
• クリニック
• 歯科医院
• 病院

でも同じ傾向があります。

特に医療や教育は、

信頼が前提になる業種

です。

更新されていない状態は、
それだけで不安につながります。

だからこそ、

更新されているかどうかは、

思っている以上に重要な判断材料

になります。

転機は「週1回の投稿を6ヶ月続けたこと」でした

ここから取り組みを始めました。

まず行ったのは：

Googleビジネスプロフィールの整備

でした。

▼Googleビジネスプロフィール
https://business.google.com/

そして：

週1回の投稿

これを：

6ヶ月

続けました。

内容は：
• 教室の雰囲気
• 授業の様子
• 学習環境
• 指導の考え方

保護者が知りたい情報を、丁寧に出し続けました。

特別なことはしていません。

しかし、

止めませんでした。

ここが大きな違いでした。

検索されたあと、必ず比較されています

現在、保護者は必ず比較しています。

チラシを見ても、SNSを見ても、まず検索します。

そして：

Googleマップで複数の塾を見ます。

写真を見る。
投稿を見る。
雰囲気を見る。

その中で：

安心できる教室

を選びます。

この流れについては、こちらでも詳しく解説しています。

▼チラシから検索につながる流れ

“とりあえず広く配る”はNG？反響が変わるエリア設定の考え方

問い合わせは“比較される前”に来るようになりました

6ヶ月を過ぎた頃から、変化が見え始めました。

それは：

直接問い合わせが増えた

ことです。

ポータルではなく、Googleからの問い合わせです。

つまり：

比較される前に選ばれる

状態になりました。

そして：

入塾率も上がりました。

理由は明確です。

ホームページは本部共通。

しかし：

Googleマップは、

この教室だけの情報

になりました。

この差が、

結果を大きく変えました。

1年後、定員70名を超えました

この取り組みを続けた結果：

約1年

で：

定員70名

を超えました。

そして：

クラスを増設することになりました。

これは偶然ではありません。

6ヶ月で流れが変わり、そこからも止めずに続けた結果です。

60教室規模でも同様の改善が見られました（関西中心）

この取り組みは、1教室だけではありません。

別案件として：

60教室規模（大阪中心・兵庫含む）

でも同じ考え方を取り入れました。

結果として：

生徒獲得のペースは改善し、
問い合わせ数も安定して増加していきました。

これは偶然ではありません。
再現性がある取り組みだったということです。

地域が違っても、
保護者が見るポイントは大きく変わりません。
• 雰囲気が分かるか
• 更新されているか
• 信頼できそうか

この部分が整えば、地域差を超えて結果は出やすくなります。

まだチャンスがある理由があります

ここが非常に重要です。

現在でも：
• 3年以上更新されていない
• 投稿がない
• 写真が少ない

こうした塾やクリニックは非常に多く存在しています。

つまり：

整えるだけで差が出る状態

が、まだ残っています。

これは逆に言えば：

まだチャンスがある

ということです。

60教室規模でも同じ課題が見えていました

別の案件として、
関西（大阪中心・兵庫含む）の
60教室規模

でも同様の課題がありました。

特に感じたのは：

マーケティングが整っている教室が少ない

という現実です。

教室数が増えるほど、
• 日々の運営
• 講師管理
• 保護者対応

に追われ、
集客の整備が後回しになる傾向があります。

しかし、この状態が長く続くと、

差が一気に開きます。

同じ地域でも：
• 整えている教室
• 止まっている教室

この差は、

半年から1年で明確に出ます。

実際に60教室規模でも、
Googleマップの整備を進めた教室は、

問い合わせ数が安定し、
地域での存在感が変わっていきました。

これは単発の成功ではなく、

再現性がある取り組み

であることを示しています。

検索ユーザーの76％が来店・行動しているというデータがあります

Googleの調査では、

「近くの店舗」を検索したユーザーの

76％が24時間以内に来店・行動

しているという結果があります。

参考：
Think with Google
https://www.thinkwithgoogle.com/_qs/documents/3604/AAAAAAmobile-measurement-potential-drive-growth.pdf

また、スマートフォン検索が生活の中で重要になっていることは、総務省の情報通信白書でも示されています。

参考：
総務省 情報通信白書
https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r05/index.html

つまり：

検索されたあと、

どのように見えるかが、

結果を大きく左右します。

まずは現在の状態を確認してください

もし今：
• 問い合わせが少ない
• 生徒が増えない
• 費用ばかりかかっている
• Googleマップを触っていない

このような状態であれば、

まずは：

現在の状態を確認すること

が重要です。

気づいていない問題が、結果を止めていることは少なくありません。

お問い合わせはこちら

現在のGoogleマップの状態を確認したい方は、こちらからご相談ください。

▼お問い合わせ
https://avengers-marketing.com/contact/

店舗名、またはGoogleマップURLを送っていただければ、

現在の表示状況を整理し、改善できるポイントをお伝えします。

無理な営業は行っておりませんので、

まずは：

現状を知ること

から始めてみてください。